配送ポリシー
配送ポリシー
OFF the Scaleショップ（以下、「当サイト」）をご利用いただき、誠にありがとうございます。以下に、当サイトの配送に関するポリシーを記載いたします。これらのポリシーに従って、安心してお買い物をお楽しみください。
1. 配送エリア
1.1 当サイトの商品は、指定された配送エリアにお届けいたします。詳細は商品ページやショッピングカートページでご確認ください。
2. 配送方法と料金
2.1 配送方法と料金は、お客様のご住所やご希望に応じて異なる場合があります。詳細はご注文手続き時にご確認いただけます。
2.2 ご注文金額や数量によっては、送料無料の特典が適用される場合があります。
3. 配送日時
3.1 注文の確認後、通常数日以内に発送手続きを行います。お届け日時の詳細は、ご注文確認後にお知らせいたします。
3.2 配送日時の指定が可能な場合、ご注文手続き時にご希望をお知らせください。
4. 配送状況の追跡
4.1 配送が開始されると、お客様には配送状況の追跡情報が提供されます。お客様のご注文の進捗を確認いただけます。
5. 不在時の対応
5.1 不在時の配達については、配送業者の指示に従って対応いたします。再配達の詳細などは配送業者の通知に従ってください。
6. 配送先の変更
6.1 注文後の配送先変更については、一部の条件下で可能な場合があります。詳細は弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
7. 配送トラブル
7.1 配送に関する問題が発生した場合、速やかに弊社カスタマーサポートまでお知らせください。適切な対応を行います。
8. お問い合わせ
8.1 配送ポリシーに関するご質問やお問い合わせがございましたら、弊社カスタマーサポートまでお気軽にお知らせください
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1. 配送エリア
1.1 当サイトの商品は、指定された配送エリアにお届けいたします。詳細は商品ページやショッピングカートページでご確認ください。
2. 配送方法と料金
2.1 配送方法と料金は、お客様のご住所やご希望に応じて異なる場合があります。詳細はご注文手続き時にご確認いただけます。
2.2 ご注文金額や数量によっては、送料無料の特典が適用される場合があります。
3. 配送日時
3.1 注文の確認後、通常数日以内に発送手続きを行います。お届け日時の詳細は、ご注文確認後にお知らせいたします。
3.2 配送日時の指定が可能な場合、ご注文手続き時にご希望をお知らせください。
4. 配送状況の追跡
4.1 配送が開始されると、お客様には配送状況の追跡情報が提供されます。お客様のご注文の進捗を確認いただけます。
5. 不在時の対応
5.1 不在時の配達については、配送業者の指示に従って対応いたします。再配達の詳細などは配送業者の通知に従ってください。
6. 配送先の変更
6.1 注文後の配送先変更については、一部の条件下で可能な場合があります。詳細は弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
7. 配送トラブル
7.1 配送に関する問題が発生した場合、速やかに弊社カスタマーサポートまでお知らせください。適切な対応を行います。
8. お問い合わせ
8.1 配送ポリシーに関するご質問やお問い合わせがございましたら、弊社カスタマーサポートまでお気軽にお知らせください
